FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Mes premiers pas avec Cinq you

Comment accéder au site et créer mon compte ?

Pour accéder au site Cinq you, vous devez dans un premier temps vous inscrire. Deux possibilités s’offrent à vous : utiliser le Facebook ou Google+ connect, ou remplir les informations nécessaires pour une inscription classique.

Une fois votre compte créé, vous pouvez accéder à l’ensemble des fonctionnalités du site Cinq you. Avant de débuter la navigation sur les différents univers, nous vous invitons à compléter votre profil. Un profil complet permet plus d’interactions avec les membres de la communauté.

COMPLETEZ VOTRE PROFIL en rajoutant une photo de vous, votre niveau d’études, secteur d’activité, statut marital et n'hésitez pas à remplir des informations sur votre quotidien : job, leisure, travels.

Comment utiliser Cinq you ?

Le site Cinq you regroupe cinq univers : Job, Ads, Leisure, Travel & Home. Chacun de ces univers possède cinq sous univers pour faciliter les recherches des utilisateurs.

La navigation sur le site se fait par univers :

Cinq you JOB est un univers entièrement lié au travail et regroupe les thématiques suivantes : Emplois / Stages / Prestataires / Bureaux / Conseils.

Cinq you SHOPPING est un univers de petites annonces et regroupe les thématiques suivantes : Mode / High Tech / Equipements / Moteurs / Décoration.

Cinq you LEISURE est un univers consacré aux loisirs et regroupe les thématiques suivantes : Sports / Music / Art & Scenes / Food / Sorties.

Cinq you TRAVEL est un univers dédié aux voyages et regroupe les thématiques suivantes : Destinations / Hébergement / Sorties / Infos pratiques / Transports.

Cinq you HOME est un univers dédié à l'immobilier et regroupe les thématiques suivantes : location, co-location, sous-location, achat, vente, parking.

Les fonctionnalités

Le site Cinq you offre de nombreuses possibilités, vous pouvez effectuer une recherche ou publier une annonce par mots clés et par univers, recevoir des matchings, échanger avec les membres de la communauté en commentant les différents posts, envoyer des messages ou suivre les autres membres.

L’actualité de vos amis

Retrouvez l’ensemble de l’actualité de vos amis en page d’accueil du site. Chacun des posts reprend le nom de l’univers auquel il appartient.

Comment effectuer une recherche ?

Vous pouvez effectuer votre recherche globale directement dans la barre d’outils située en haut de la page du site.

Pour une recherche plus affinée, rendez-vous sur l’univers souhaité : sélectionnez la catégorie, décrivez votre recherche avec des mots clés, puis cliquez sur Rechercher. Vous avez la possibilité d’ajouter un fichier à votre annonce (pdf, jpg…). La ville rentrée en vous connectant via votre compte Facebook / Twitter / Google+ ou l’inscription classique sera celle par défaut (vous pourrez la modifier si souhaité en cliquant sur l’onglet « Paramètres » propre à votre compte ; les résultats seront d’abord liés à votre ville, puis à proximité.

Comment publier une annonce ?

Pour publier une annonce, rendez-vous sur l’univers souhaité : sélectionnez la catégorie, décrivez votre annonce avec des mots clés, puis cliquez sur Publier. Vous avez la possibilité d’ajouter un fichier à votre annonce (pdf, jpg…). La ville rentrée en vous connectant via votre compte Facebook / Twitter / Google+ ou l’inscription classique sera celle par défaut (vous pourrez la modifier si souhaité en cliquant sur l’onglet « Paramètres » propre à votre compte ; les résultats seront d’abord liés à votre ville, puis à proximité.

Que faire si une annonce m’intéresse ?

En cliquant sur le cœur situé en dessous de chacune des annonces, faîtes part au membre qui a posté l’annonce que vous l’a trouvée intéressante (correspondrait à un « J’aime » dans la vie réelle).

Vous êtes intéressé(e) par une annonce et souhaitez y répondre, deux possibilités :

Comment ajouter des membres à ma communauté et suivre leur actualité ?

Pour élargir votre communauté Cinq you, vous pouvez saisir le nom de votre contact dans la barre de recherche et le suivre en cliquant sur le signe «  » situé à côté du nom du membre.

Lors de votre navigation sur les différents univers, vous avez également la possibilité de constituer votre communauté dès que vous trouver un profil intéressant et suivre ce membre en cliquant sur le signe «  » .

Toutes les personnes que vous ajoutez constituent votre réseau et sont identifiées comme étant des « Membres ». En vous rendant sur la page d’accueil, vous avez accès à l’actualité uniquement des membres que vous suivez, contrairement au reste du site où sont listées les annonces de l’ensemble des membres de Cinq you.

Comment être mis en relation avec d'autres membres ?

Pour trouver votre bonheur, vous pouvez également lister les tags (mots clés) correspondants à ce que vous cherchez ou proposez, en cliquant sur le signe «  » situé à côté de l'icone de vos notifications.

N'hésitez pas à lister un maximum de tags parmi les 5 univers et sous-univers de votre choix. L'algorithme de matching de Cinq you vous mettra alors en relation avec les membres qui proposent ce que vous cherchez ou cherchent ce que vous proposez.

En acceptant un matching, vous rentrez en relation avec le membre qui correspond à votre recherche.

Comment se constitue ma communauté ?

Votre communauté est constituée de « Membres ».

Membres : sont les membres ou amis que vous avez ajoutés à votre profil. Vous avez la possibilité de suivre l’actualité de ces « Membres » en vous rendant sur la page d’accueil. A n’importe quel moment, vous pouvez retirer un ami de votre communauté, pour ce faire il vous suffit de vous rendre sur son profil et cliquer sur le bouton « Ne plus suivre ce membre » situé en haut à droite de son profil.

Comment échanger avec des membres de la communauté ?

Vous avez la possibilité d’échanger avec l’ensemble des membres de Cinq you, en vous rendant sur leur profil et en cliquant sur l’enveloppe «  » pour lui envoyer un message.

Gestion de mon compte

Comment compléter et modifier mon profil ?

Vous pouvez à tout moment compléter et modifier votre profil en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de votre écran.

Saisissez les différents champs pour compléter votre profil :

Vous avez la possibilité de vous décrire en quelques lignes dans la partie « A propos de moi » sur :

Votre profil reprend également les dernières annonces que vous avez postées.

A quoi correspondent les notifications ?

Les notifications suivantes sont :

 : un nouveau follower

 : un nouveau commentaire

 : un nouveau message

 : un nouveau matching

Comment gérer mes alertes ?

Vous pouvez gérer l’envoi de vos alertes dans les paramètres de votre compte accessibles depuis l’écrou situé tout en haut à droite de votre écran, dans la rubrique « Paramètres ».

En cochant la case pour chacune des alertes, vous serez informé par e-mail :

Comment inviter des amis ?

Dans les paramètres de votre compte accessibles depuis l’écrou situé tout en haut à droite de votre écran, dans la rubrique « Paramètres », vous avez la possibilité de parrainer vos amis ou votre réseau via votre compte FB, Google+ ou via l’email…

Comment modifier mon mot de passe ?

Dans les paramètres de votre compte accessibles depuis l’écrou situé tout en haut à droite de votre écran, dans la rubrique « Paramètres », vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe.

Comment désactiver mon compte ?

Dans les paramètres de votre compte accessibles depuis l’écrou situé tout en haut à droite de votre écran, dans la rubrique « Paramètres », vous avez la possibilité de désactiver votre compte.

Si vous décidez de désactiver votre compte Cinq you, il sera suspendu, cela signifie que vous avez la possibilité de le réactiver à tout moment en vous reconnectant sur le site de Cinq you.

Comment accéder aux Conditions Générales d’Utilisation ?

Vous pouvez accéder aux CGU en cliquant sur le lien suivant : https://www.cinqyou.com/cgu.

Comment accéder aux Conditions Générales de Vente ?

Vous pouvez accéder aux CGV en cliquant sur le lien suivant : https://www.cinqyou.com/cgv.

Comment devenir partenaire de Cinq you ?

Vous êtes un annonceur, une agence, une école, un journaliste, un blogueur, contactez-nous par mail : partenariat@cinqyou.com.

Comment retrouver l'application Cinq you sur votre smartphone ?

Il vous suffit de vous connecter sur la plateforme de téléchargement de votre choix : Appstore ou Google Play :

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